Termos e Condições de Uso

Farroupilha Delivery

Última atualização: 03 de agosto de 2025

Seja bem-vindo ao site Farroupilha Delivery (https://farroupilhadelivery.com/). Ao acessar ou utilizar nosso serviço, você concorda com os seguintes Termos e Condições de Uso. Leia com atenção.

1. Sobre o Serviço

O Farroupilha Delivery é um serviço online de entrega de bebidas, alimentos e produtos diversos, com atendimento exclusivo na cidade de Piratini/RS. O site permite que você faça pedidos diretamente de casa, com entrega rápida e segura.

2. Cadastro do Usuário

Para utilizar certas funcionalidades do site, como realizar pedidos, o usuário deve fornecer informações reais e completas, incluindo nome, telefone e endereço.

• O usuário é responsável por manter a veracidade das informações.
• É proibido o uso de dados falsos ou de terceiros sem autorização.

3. Pedidos e Pagamentos

• O pedido só será considerado confirmado após a finalização correta pelo sistema.
• Os valores apresentados no site já incluem os impostos.
• Aceitamos diferentes formas de pagamento, indicadas durante o processo de compra.
• Em caso de erro no valor ou na descrição de um item, nos reservamos o direito de cancelar ou corrigir o pedido, entrando em contato com o cliente.

4. Entregas

• As entregas são realizadas exclusivamente na cidade de Piratini/RS, nos horários de atendimento definidos no site.
• É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço e estar disponível para receber o pedido.
• Caso não seja possível concluir a entrega por erro de informação ou ausência, poderá ser cobrada nova taxa de entrega.

5. Trocas e Cancelamentos

• Em caso de erro no pedido ou produto com defeito, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso em até 24h após a entrega.
• Cancelamentos devem ser solicitados imediatamente após o pedido. Se o pedido já estiver em rota, não será possível cancelá-lo.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site (textos, imagens, marcas, logotipos, layout, etc.) é de propriedade do Farroupilha Delivery e protegido por leis de direitos autorais. É proibida sua reprodução sem autorização prévia.

7. Responsabilidades

O Farroupilha Delivery não se responsabiliza por:

• Falhas técnicas, indisponibilidades temporárias ou erros no sistema;
• Atos de terceiros que interfiram nos serviços prestados;
• Uso inadequado da plataforma por parte dos usuários.

8. Alterações nos Termos

Os presentes termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. O uso contínuo da plataforma representa aceitação das modificações.

9. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@farroupilhadelivery.com
📍 Atendimento exclusivo em Piratini/RS